โซลูชันความปลอดภัยระดับมาตรฐานสากล
บริการรักษาความปลอดภัยเชิงรุกและให้คำปรึกษาที่ตอบโจทย์ความคุ้มค่าและความเสี่ยงขององค์กรธุรกิจ นิคมอุตสาหกรรม คลังสินค้า และอาคารพาณิชย์
บริการเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
บริการรักษาความปลอดภัยระดับมาตรฐานองค์กร
การจัดส่งกำลังพลเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ผ่านการคัดเลือก ตรวจสอบประวัติอาชญากรรม 100% และคัดกรองประวัติด้านสารเสพติดและสุขภาพจิต พนักงานได้รับใบอนุญาต ธภ.7 ถูกต้องตามกฎหมาย มีระเบียบวินัย ท่าทาง และการแต่งกายที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ความน่าเชื่อถือของผู้ว่าจ้าง
มาตรฐานและระบบการทำงาน
- คัดเลือกและตรวจสอบประวัติอาชญากรรม (Criminal Background Check) 100%
- ผ่านการฝึกอบรมทักษะการปฏิบัติงาน การดับเพลิง และปฐมพยาบาลขั้นพื้นฐาน
- การสุ่มตรวจประเมินวินัย ความเรียบร้อย และแอลกอฮอล์ในพื้นที่ตลอด 24 ชม.
- มีการประเมินเพื่อตรวจสอบมาตรฐานการทำงานและนำเสนอผลงานทุกเดือน
ผลลัพธ์ที่ได้จากการทำงาน
ปกป้องคุ้มครองชีวิตและทรัพย์สิน ควบคุมการเข้าออกของบุคคลและยานพาหนะอย่างเป็นระเบียบและรัดกุม
ปฏิบัติงานจริงด้วยความโปร่งใส ใส่ใจทั้งระบบการตรวจสอบและการพัฒนาทักษะเฉพาะตัวของคนรักษาความปลอดภัย
บริการตรวจการณ์และสายตรวจรักษาความปลอดภัย
ระบบตรวจการณ์อัจฉริยะ ป้องกันเหตุร้ายเชิงรุก
การเพิ่มความถี่ในการตรวจตราจุดเสี่ยงและพิกัดอับสายตาโดยเจ้าหน้าที่สารวัตรสายตรวจ (Patrol Units) เดินทางด้วยรถจักรยานยนต์และรถยนต์ ควบคุมการเช็กพิกัดการเดินลาดตระเวนด้วยระบบ Checkpoint ดิจิทัล (NFC/QR Code) แบบเรียลไทม์ ป้องกันและขจัดจุดอับสายตาเชิงรุก
มาตรฐานและระบบการทำงาน
- การสแกนจุด Checkpoint ผ่าน NFC/QR Code ด้วยแอปพลิเคชันมือถือ ปลอมแปลงพิกัดไม่ได้
- การเดินลาดตระเวนสลับวงรอบสุ่มเวลา (Randomized Patrols) ป้องกันการจับสังเกต
- สารวัตรสายตรวจติดอุปกรณ์กล้องบันทึกภาพ (Body Camera) ขณะเดินตรวจการณ์ในพื้นที่
- มีสรุปรายงานความเรียบร้อยและรายงานการเดินสายตรวจดิจิทัลส่งถึงมือผู้ว่าจ้างทุกสิ้นเดือน
ผลลัพธ์ที่ได้จากการทำงาน
ป้องกันความเสี่ยงการเกิดเหตุเพลิงไหม้และการบุกรุกในช่วงเวลาปิดทำการได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ปฏิบัติงานจริงด้วยความโปร่งใส ใส่ใจทั้งระบบการตรวจสอบและการพัฒนาทักษะเฉพาะตัวของคนรักษาความปลอดภัย
บริการประเมินความเสี่ยงและวิเคราะห์หน้างานเชิงลึก
การคำนวณและออกแบบมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างคุ้มค่า
บริการเข้าประเมินพื้นที่ทางกายภาพจริงของโครงการ คลังสินค้า หรือสำนักงานใหญ่ เพื่อระบุจุดอ่อนของโครงสร้าง มาตรการป้องกันอัคคีภัย และนำมาออกแบบขั้นตอนการทำงานเฉพาะพื้นที่ (Standard Operating Procedure - SOP) เพื่อการเสนอราคาที่เหมาะสมกับระดับความรับผิดชอบและความเสี่ยงจริงของงาน
มาตรฐานและระบบการทำงาน
- สำรวจและประเมินจุดบอดด้านสิ่งกีดขวาง ทางเข้าออก และระบบแสงสว่างโดยละเอียด
- วิเคราะห์และคำนวณราคาเหมาะสมตามชั่วโมงทำงาน ความเสี่ยง และทักษะเฉพาะด้านที่ต้องใช้
- จัดทำเอกสารสัญญาว่าจ้างที่ระบุขอบเขตการการันตีการคุ้มครองและการรับประกันความเสียหาย
- ให้คำแนะนำการปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและเทคโนโลยีอย่างลงตัว
ผลลัพธ์ที่ได้จากการทำงาน
ช่วยลดต้นทุนการจัดสรรงบประมาณที่ซ้ำซ้อน และปิดทุกช่องโหว่ความมั่นคงได้อย่างแท้จริง
ปฏิบัติงานจริงด้วยความโปร่งใส ใส่ใจทั้งระบบการตรวจสอบและการพัฒนาทักษะเฉพาะตัวของคนรักษาความปลอดภัย
การฝึกอบรมพนักงานรักษาความปลอดภัย
เราให้ความสำคัญกับการยกระดับมาตรฐานความรู้และทักษะของกำลังพลอย่างสม่ำเสมอ ทั้งก่อนส่งมอบงานและในระหว่างสัญญาจ้าง
ศูนย์ฝึกอบรมมาตรฐาน
เราจัดให้พนักงานทุกคนเข้ารับการฝึกอบรมตามหลักสูตรเต็มที่ระบุใน พ.ร.บ.ธุรกิจรักษาความปลอดภัย จำนวน 40 ชั่วโมง เพื่อรับใบอนุญาต ธภ.7 อย่างถูกต้อง
การฝึกอบรมหน้างานจริง
เราจัดทีมฝ่ายปฏิบัติการเข้าฝึกสอนงานจริงที่จุดปฏิบัติงาน (On-site Instruction) ให้กับพนักงานทุกราย เพื่อเรียนรู้กฎระเบียบและจุดเสี่ยงเฉพาะตัวของแต่ละหน่วยงานอย่างไม่มีข้อผิดพลาด
การทดสอบและฝึกซ้ำตามรอบ
เรามีระบบให้ครูฝึกและทีมงานตรวจสอบมาตรฐาน วัดองค์ความรู้ของพนักงานในหน่วยงาน และจัดฝึกอบรมเพิ่มทักษะอย่างต่อเนื่องเป็นประจำตลอดอายุสัญญาว่าจ้าง
สิ่งที่ท่านจะได้รับในระหว่างการให้บริการ
เราทำงานอย่างโปร่งใส ส่งมอบรายงานและเอกสารสรุปให้แก่ผู้ว่าจ้างตรวจสอบได้อย่างสม่ำเสมอในทุกสิ้นเดือน
เอกสารรายงานประจำเดือน
การประเมินและบริหารงาน
ข้อมูลที่ลูกค้ามักจะสอบถามเรา
Q:จะมั่นใจในการให้บริการรักษาความปลอดภัยของ ดิวตี้ เอคซ์เพิร์ท ได้อย่างไร ว่ามีคุณภาพและเชื่อถือได้?
ก่อนเริ่มงาน เราจะนำเสนอแผนงานการรักษาคุณภาพในลักษณะโปรเจกต์ให้กับลูกค้า ซึ่งมีเป้าหมายและหมุดหมายที่ชัดเจน และที่สำคัญเป็นธรรมอย่างยิ่งคือ เราจะบรรจุแผนงานและนโยบายคุณภาพเหล่านี้ลงในเอกสารสัญญาว่าจ้าง เพื่อรับประกันความจริงใจและให้ผู้ว่าจ้างมีหลักฐานในการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการได้อย่างเป็นรูปธรรม
Q:หากเกิดข้อร้องเรียนหรือข้อบกพร่องเกี่ยวกับพนักงานรักษาความปลอดภัย บริษัทฯ จะดำเนินการอย่างไร?
เรามีมาตรฐานการจัดการที่ยึดกฎหมายแรงงานเป็นหลัก เพื่อความยุติธรรมและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีตลอดระยะเวลาทำงาน หากพนักงานมีข้อบกพร่องตามแนวทางที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนตัวได้ บริษัทฯ จะประสานงานและจัดหาพนักงานใหม่เข้าทดแทนการปฏิบัติหน้าที่ทันที โดยคำนึงถึงข้อตกลงและแนวทางการทำงานร่วมกันกับผู้ว่าจ้างเป็นสำคัญ
Q:หากการให้บริการจริงไม่เป็นไปตามที่เราตกลงหรือนำเสนอไว้ในสัญญา จะมีการรับผิดชอบอย่างไร?
DXS ยึดมั่นในนโยบายการให้บริการที่ซื่อสัตย์เป็นธรรม สิ่งที่นำเสนอต้องเป็นจริงได้ เอกสารและแนวทางที่เสนอนำไประบุลงในสัญญาจริง นอกจากนี้ ในเอกสารสัญญายังมีการระบุบทหักปรับผู้รับจ้าง (ทางฝั่งบริษัทรักษาความปลอดภัยเอง) ในกรณีที่บริการไม่ได้มาตรฐานตามเงื่อนไข เพื่อรับประกันว่าเราจะพยายามสูงสุดเพื่อรักษาคุณภาพให้ตรงข้อตกลง